FAQ

1. Wer sind Wir?

Wir von Mihenk Parfumes sind ein Junges Start-Up Unternehmen aus Deutschland, unser Standort für die Herstellung, die Qualitätskontrolle sowie die Logistik befindet sich im Herzen Bayerns. Gegründet und fest verwurzelt in Europa, unterliegen alle unsere Produkte den deutschen bzw. europäischen Qualitätsstandards. 

 

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten

 • 🇩🇪Deutschland (GER) - 4.90€ Versandkosten

• Lieferzeit 1-3 Werktage

• Versandkostenfrei ab 35.00€ Einkaufswert 

 

• 🇦🇹Österreich (AUT) - 10.90€ Versandkosten

• Lieferzeit 2-8 Werktage

• Versandkostenfrei ab 55.00€ Einkaufswert

 

• 🇪🇺Europa (EU) - 10.90€ Versandkosten

• Lieferzeit 2-14 Werktage

• Versandkostenfrei ab 55.00€ Einkaufswert 

 

• 🇺🇸Vereinigte Staaten (USA) - 49.90€ Versandkosten

• Lieferzeit abhängig von der Lieferadresse. 

• Versandkostenfrei ab 200.00€ Einkaufswert 

• 🌍Weltweit (Worldwide) - 79.00€ Versandkosten 

• Lieferzeit abhängig von der Lieferadresse.

• Versandkostenfrei ab 300.00€ Einkaufswert 

 

3. Was ist Extrait de Parfum?

Extrait de Parfum ist die Königsklasse! Es ist die intensivste Form eines Parfumes mit dem höchstem Parfümölanteil. Somit ca. 30% mehr Parfümölanteil als die "Eau de toilette" Variante. 

 

4. Wie lange beträgt die Rückgabefrist?

Unsere Rückgabefrist beträgt 14-Tage. Ungeöffnete Ware kann bei uns innerhalb von 14-Tagen zurück versendet werden, so das wir den entsprechenden Kaufbetrag zurück an den Käufer überweisen können. 

 

5. Wie erreiche ich den Mihenk Kundenservice?

Sie erreichen uns über die Chat-Funktion im Online Shop, Instagram, Facebook oder per E-Mail. 

 

6. Wie finde ich meinen Duft? 

Schauen Sie am besten auf unserem Instagram Account vorbei um weiter zukommen bzw. eine Liste o.ä. zu erhalten. Eine kurze Nachricht über die Chat Funktion oder Instagram ist völlig ausreichend.

 

7. Was sind die Inhaltsstoffe? 

Ethyl Alcohol, Essence, Deionized Water, Alpha-Isomethyl Ionone, Benzyl Alcohol, Benzyl Benzoate, Citral, Citronellol, Coumarin, Eugenol, Geraniol, Hexyl Cinnamal, Linalool, Limonen